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IT matters! Sie entscheiden das!

Im Zeitalter der Digitalisierung stehen Unternehmer und IT-Berater/Anbieter vor zunehmend komplexen, nicht-routinierten Entscheidungen mit meist unvorhersehbaren Wirkungen. Je risikoträchtiger und weitreichender Entscheidungen sind, umso unsicherer werden die Verantwortlichen. Folglich werden häufig Entscheidungen ’eingefroren’. Das trifft sowohl auf Entscheidungsprozesse in der IT-Branche als auch auf die ihrer Kunden zu. Diese benötigen Zeit für Reflexion und eine verständliche Form der IT-Beratung, um am Ende eine Entscheidung treffen zu können. Deswegen steht im Zentrum des Beitrages, wie IT-Anbieter/IT-Berater und Softwaresystem Entscheidungsprozesse in der Kundenorganisation bestimmen und wie die Kundenorganisation die IT-Technik integriert. 

 

Schwierigkeitsgrad des Vortrags (Einführung, Fortgeschritten, Experte): Alle

 

Referentin: Dorothee Dersch

cim-Referentin Dorothee DerschDorothee Dersch ist als Soziologin und Ingenieurin seit mehr als 25 Jahren in Führungs- und Leitungsrollen in der Privatwirtschaft sowie als wissenschaftliche Mitarbeiterin tätig.